매월 평가되는 Seller Standard에서 Below Standard로 떨어지는 것은, 그만큼 바이어들과의 거래에서 불만족한 구매경험이 많이 누적되었음을 의미합니다. 그렇기 때문에 셀러는 수시로 본인의 Seller Dashboard를 확인하고 어떤 항목에서 더 개선이 필요한지 관리해야 합니다.                                
Below Standard로 떨어지면, 아래의 제한들이 발생하여 판매규모가 줄어들게 되고 판매속도가 느려집니다.                                
1. 판매되는 상품에 대한 21일 Payment holding                                
2. 상품의 검색결과 노출도 최하위 하락                                
3. 판매수수료 4% 추가 징수                                
4. 국가별 판매 제한/심한 경우 영구 제한                                
Standard 하락으로 인해 제한은 셀러의 어필에 의해 해제되거나 감해지지 않기 때문에, 늘 Above Standard 이상을 유지할 수 있도록 지속적인 주의가 필요합니다.                                
Below Standard 로 떨어지면 일단 어떤 Defect가 발생하여서 가장 문제가 되고 있는 지를 확인하고, 해당 문제를 해결할 수 있도록 노력해야 합니다.                                
특히 패션 카테고리의 경우 사이즈 이슈로 인한 케이스나 DSR이 많이 발생할 수 있으니, 상세페이지에 텍스트로 눈에 잘띄게끔 표기하고, 해외바이어들이 알기 쉽도록 사이즈 전환표 등을 같이 기재하는 것이 좋습니다.                                
배송의 경우 handling time내에 반드시 발송하고, 가급적 Tracking number를 제공할 수 있는 배송서비스를 이용하여 바이어와 분쟁을 예방합니다.